Derecho de Desistimiento

Como usuario y cliente de trafficdonosti.com tiene Usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
>> Formulario de Desistimiento <<

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Denominación Social: HAMERLAY S.L.
Nombre Comercial: TRAFFIC DONOSTI
C.I.F.: B-75150847
Dirección Comercial: C/31 de Agosto nº 20
20003 – Parte Vieja (Donostia – San Sebastián)

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos a la dirección que le indicamos a continuación, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considereará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluído dicho plazo.

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TRAFFIC DONOSTI
C/31 de Agosto nº 20
20003 – Parte Vieja (Donostia – San Sebastián) (Gipuzkoa)

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Formulario de Desistimiento

Si tiene cualquier duda sobre cómo ejercer tu derecho de desistimiento puede contactar con nosotros en:

Email: info@trafficdonosti.com
Tel.: 943 106 755